Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltung

Alle Leistungen unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von unserem Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung schriftlich zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen.Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung auch für alle weiteren Rechtgeschäfte zwischen den Vertragsparteien.

 

2. Vertragsabschluss und Rücktrittsrecht

Ein rechtlich gültiger Vertrag kommt zu Stande, sobald ein Termin für eine Dienstleistung mit beidseitigem Einverständnis bezüglich Datum und Uhrzeit vereinbart wurde. Dieser Termin ist für beide Vertragspartner als verbindlich anzusehen und kann schriftlich sowie auch mündlich vereinbart werden. Wir behalten uns das Recht vor, einen Termin abzusagen oder zu verschieben, sofern es uns nicht möglich ist, diesen Termin einzuhalten. Eine Absage des Termins seitens des Kunden muss bis mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termins schriftlich oder mündlich erfolgen. 

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass eine kurzfristige Absage des Termins, welche in kürzerem Abstand als die hier im Geschäftsvertrag vereinbarten 24 Stunden oder auch durch einfaches nicht Erscheinen zu einem Termin zur Folge hat, dass der volle Betrag der vereinbarten Dienstleistung vom Kunden zu erstatten ist.

Die zu erstattenden Preise richten sich dabei an der jeweils aktuellen und allgemein ersichtlichen Preisliste in unserer Praxis bzw. auch auf unserer Webside unter www.akala-ayurveda.com, bei Konsultationen und Beratungen wird ein Pauschalbetrag von 2 Einheiten a 35 Minuten nach dem jeweils gültigen Satz für Konsultationen und Beratungen verrechnet. Dieser Wert stellt einen Mittelwert dar und ist nicht verhandelbar.

Termine, zu denen der Kunde nicht zeitgemäß erscheint, werden von uns in voller Höhe verrechnet. Wir weisen auch ausdrücklich darauf hin, dass eine versäumte Zeit durch verspätetes Erscheinen zu Lasten des Kunden geht und sich somit die Behandlungszeit dementsprechend verkürzt.

Bei Konsultationen wird die Zeit zwischen Terminvereinbarung und dem tatsächlichen Erscheinen des Kunden in jedem Fall in voller Höhe verrechnet.

 

3. Preise

Alle ausgeschriebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Laut der Kleinunternehmerregelung §6/1 Ziffer 27 ist im Preis keine Mehrwertsteuer enthalten. Es wird von uns keine Mehrwertsteuer berechnet, demnach wird die Mehrwertsteuer auf einer von uns erstellten Rechnung auch nicht ausgewiesen. 

4. Zahlungsbedingungen, Verzugszinsen

Mangels gegenteiliger Vereinbarung sind unsere Forderungen Zug um Zug unmittelbar nach Inanspruchnahme einer unserer Dienstleistungen seitens des Kunden bar zu bezahlen.  Skontoabzüge werden von uns ausdrücklich nicht anerkannt. In bestimmten Fällen stimmen wir einer Bezahlung auf Rechnung zu. Der Kunde erklärt sich in diesem Fall damit einverstanden, unsere Zahlungsbedingungen voll zu akzeptieren und gewissenhaft den offenen Rechnungsbetrag in voller Höhe ohne Abzüge innerhalb einer Zahlungsfrist von 10 Tagen auf unser Konto Nr. 10314 bei der Raiffaisenbank Wartberg, BLZ 34738, Kontoinhaber: Marko Höllhuber zu überweisen.  Wir weisen darauf hin, dass Zahlungen des Kunden erst mit dem Zeitpunkt des Einganges auf unser oben genanntes Geschäftskonto als geleistet betrachtet wird. Im Falle eines Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, nach unserer Wahl den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens oder Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu begehren. Unser Unternehmen ist berechtigt, im Fall des Zahlungsverzuges des Kunden, ab dem Tag der Übergabe der Rechnung bzw. der erteilten Dienstleistung auch Zinsenzinsen zu verlangen.

Sollte ein offener Betrag auch nach einmaliger Zahlungserinnerung nicht erstattet werden, so wird dieser Fall einem von uns frei wählbaren Inkasso Büro übergeben.

 

5. Vertragsrücktritt

Bei wichtigen Gründen, insbesondere des nach bekannt werden von mangelndem Vermögen oder eines Privatkonkurses sind wir zum Rücktritt vom Vertrag jederzeit berechtigt. Bei Verschuldung des Kunden haben wir die Wahl, einen pauschalen Schadensersatz von 15% des Rechnungsbetrages oder den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens zu begehren. Der Kunde verpflichtet sich, uns vor Antritt eines mündlichen oder schriftlichen Vertrages über evtl. bestehenden Schulden oder fehlendes Vermögen zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Verträge aus diesen Gründen nicht anzunehmen bzw. unsere Dienstleistungen ausschließlich gegen Vorausbezahlung zu leisten. Bei Rücktritt des Kunden im Falle des Kaufes von Gutscheinen oder eines Behandlungsblockes, kann der Kunde innerhalb der gesetzlich festgeschriebenen Zeit vom Kaufvertrag zurücktreten, sofern dieser in keiner Weise – auch nicht teilweise eingelöst wurde oder einzelne Behandlungen bereits in Anspruch genommen wurden. Bei einer Rücksendung von Gutscheinen per Post hat die Kosten für den Versand der Kunde zu tragen.

Eine Weitergabe an Dritte von Behandlungsblöcken wird von uns nicht toleriert da diese personengebunden sind.

 

6. Mahn- und Inkassospesen

Der Vertragspartner (Kunde) verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, die dem Gläubiger entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen, wobei er sich im speziellen verpflichtet, maximal die Vergütung des eingeschalteten Inkassoinstitutes zu ersetzen, die sich aus der Verordnung des BMwA über die Höchstsätze der Inkassoinstitute gebührenden Vergütung ergeben. Sofern der Gläubiger das Mahnwesen selbst betreibt, verpflichtet sich der Schuldner pro erfolgte Mahnung einen Betrag von EUR 10,90 sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von EUR 3,63 zu bezahlen.

 

7. Erfüllungsort

Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens.

 

8. Geringfügige Leistungsänderungen

Geringfügige und zumutbare Veränderungen von Behandlungen oder Gebrauchsmaterialien bei unserer Leistungsverpflichtung gelten vorweg als genehmigt und können ggf. nach vorheriger Absprache mit unseren Kunden vorgenommen werden.

 

9. Schadensersatz

Sämtliche Schadensersatzansprüche sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Davon ausgeschlossen sind natürlich Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit unsererseits entstanden sind.

Der Kunde verpflichtet sich im Gegenzug dazu, uns sämtliche Erkrankungen oder Anweisungen seitens eines Arztes vor der Behandlung bzw. Dienstleistung mitzuteilen. Für Personenschäden, die auf Grund von Zurückhalten solcher für die Behandlung relevanten gesundheitlichen Fakten, Indikationen sowie Kontraindikationen entstehen, wird jegliche Haftung ausgeschlossen und mögliche Schadensersatzklagen abgelehnt.

 

10. Zurückbehaltung

Im Falle eines Vertragesbruches sind wir berechtigt, die durch getätigte Dienstleistungen bereits zusammengestellten Empfehlungen oder Behandlungspläne zurückzubehalten. Der Kunde hat daher keinen Rechtsanspruch.